Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Radicula Tech s.r.o., se sídlem v Praze, Česká republika (dále jen "my", "nás" nebo "Radicula"). Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás na privacy@radicula.cz.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme několik typů informací pro různé účely, abychom vám mohli poskytovat a vylepšovat naše služby.

A. Údaje, které nám poskytnete přímo

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, heslo a další informace, které zadáte při vytváření účtu.
• Profilové informace: Informace, které se rozhodnete přidat do svého profilu, jako jsou vaše preferované rostliny nebo fotografie.
• Komunikace: Záznamy a kopie vaší korespondence, pokud nás kontaktujete.

B. Údaje, které shromažďujeme automaticky

• Data ze senzorů Radicula: Bioimpedanční měření, vlhkost půdy, teplota, úroveň osvětlení a další environmentální data související s vašimi rostlinami. Tato data jsou jádrem naší služby.
• Technické údaje a údaje o používání: IP adresa, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, časy přístupu a historie stránek, které jste navštívili.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

• K poskytování, údržbě a zlepšování našich služeb.
• K vytvoření a správě vašeho uživatelského účtu.
• K analýze dat ze senzorů a poskytování personalizovaných doporučení pro péči o rostliny.
• K zasílání důležitých upozornění, technických oznámení a aktualizací.
• K monitorování a analýze trendů a využití za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
• K ochraně našich práv a prevenci podvodného jednání.

4. Právní základ pro zpracování (GDPR)

Pokud se na vás vztahuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zpracováváme vaše údaje na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou (např. poskytování služeb Radicula).
• Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb, bezpečnost), pokud před těmito zájmy nemají přednost vaše základní práva a svobody.
• Souhlas: V některých případech vás můžeme požádat o souhlas se zpracováním (např. pro marketingové účely). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

5. Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými partnery (např. pro hosting, analýzu dat), kteří zpracovávají údaje naším jménem. Jsou smluvně vázáni chránit vaše údaje.
• Právní povinnost: Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že je to nezbytné k ochraně našich práv nebo bezpečnosti ostatních.
• Se souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud k tomu dáte výslovný souhlas.

6. Zabezpečení vašich údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou či zveřejněním. Žádný systém však není 100% bezpečný.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".

9. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat na adrese: privacy@radicula.cz.